福岡センターは、東京海上日動事務アウトソーシング最大の規模を誇るセンターです。東京海上グループの一員という盤石な経営基盤と、人数に比例して蓄積される多種多様なスキル・ノウハウの相乗効果で、新しい時代のアウトソーサーとして付加価値を高めるべく日々奮闘しています。これから求められるのは、常識にとらわれない大胆な発想と、どんなことにも臆せず挑戦しようとする姿勢。そこで、若手社員たちには常に「どんなことでもいいから、まずは自分の意見を言ってみてほしい」と伝えています。

社員一人ひとりの成長を促すことを目的に、全社またはセンター共通の課題に対して所属チームや入社年次を問わないプロジェクトチームを結成して、それぞれの視点から見える問題を共有し、自分たちで解決のための道筋を考えてもらうようにしています。

ベテラン社員の温かい指導のもと、若手社員は我が事として考え、意見を発信する大切さを学びながら、驚くほどの成長を遂げていきます。また、ベテラン社員も目覚ましい勢いで進化する若手社員の姿を見て成長意欲が掻き立てられ、更なる自己研鑽に励むようになります。こうして変化の時代に立ち向かえる強い組織が形成されていくのです。